Din energinettleverandør

Enida står kort og godt for Energinett i Dalane, og det er vi som har ansvar for strømtilførsel og ledningsnett i Dalane-regionen. Vi jobber for å drifte nettet på best mulig måte for å forebygge mot strømutfall, og tilby hjelp og service til våre kunder. Vi er 100% eid av kommunene vi opererer i.

Generell informasjon til våre kunder

Dersom du oppdager synlige feil og skader på strømnettet, som trefall over linjene eller linjebrudd, kan dette meldes inn på vår kundeportal eller ring feilmeldingen på 51 49 18 50 (kun feilmeldinger).

Andre henvendelser: 51 46 25 01.

Husk å alltid hold god avstand til strømførende linjer.

Bygge og grave
Bygge nytt, rive, øke uttak

Kunde og nettleie
Om nettleie - valg av kraftleverandør
Om strømmarkedet
Mitt kundeforhold
Leveringskvalitet

Elsikkerhet - DLE

Driftsmeldinger og feil

Om oss

Elinstallatør

Din kundeportal

Logg inn på Enida sin kundeportal for å registrere feil og mangler, eller opprette en sak angående:

Feil på strømnettet

Strømtilknytninger

Jordfeil

Spenningsproblemer

Byggestrøm

Gravemelding

Nær ved avtale

Andre hendvendelser

Logg inn på din kundeportal

Nettkunde

For å logge inn på trenger du kundenummer og PIN. På Min side finner du:

Originale fakturaer fra Enida

Ferske målverdier

Informasjon om målepunktet ditt

Logg inn på Min side

Nyheter og nyttig informasjon

16.02.2022

Vi søker etter lærling med oppstart august 2022.
17.12.2021

Strømkompensasjon

Kundeinformasjon - tilskuddsordning fra Regjeringen
24.11.2021

Har vi riktig kontaktinfo ved varsling om strømstans/strømutfall?

Ofte stilte spørsmål

Få du ikke svar her, ta gjerne kontakt med oss. Tlf. sentralbord 51 46 25 01 - mail: firmapost@enida.no

Hvorfor betaler jeg nettleie?

Fordi du er knyttet til kraftnettet, og tar ut kraft. Nettleien dekker kostnaden vi har for å overføre kraften til deg som kunde.

Hvorfor er fastbeløpet så høyt?

Fastbeløpet skal dekke våre faste kostnader, dvs kostnader som påløper uavhengig av om det tas ut kraft eller ikke. Ut fra dette er fastbeløpet egentlig alt for lavt.

Har jeg rett til strømstøtte fra staten?

Staten gir strømstøtte til husholdninger og boligsameier. De gir ikke strømstøtte til fritidsboliger og næringslivet pr. i dag.

Jeg skal flytte, hvem skal ha beskjed om det?

Det er kraftleverandøren som skal registrere det. Ta kontakt med dem, så vil få beskjed både om bestillinger, adresseforandringer og oppsigelser.